Умови повернення

У Deep Skill ми прагнемо, щоб кожне замовлення повністю відповідало вашим очікуванням. Якщо раптом щось пішло не так — ми готові розібратись і знайти рішення.

Ми приймаємо звернення щодо повернення або повторного друку, якщо:

Було допущено технічну помилку з нашого боку (неправильний розмір, обрізка, колір тощо).
Ви отримали продукцію з дефектами друку або пошкодженнями під час виробництва.
Замовлення не відповідає узгодженому макету чи характеристикам.

Умови:

Повідомте нас про проблему протягом 3-х днів з моменту отримання замовлення.
Надішліть фото або відео з чітким прикладом дефекту.
Ми проведемо перевірку і, за потреби, повторно надрукуємо замовлення за наш рахунок або повернемо кошти.

Увага:

Ми не несемо відповідальності за помилки в макеті, наданому замовником (орфографія, дизайн, кольори без профілювання тощо).
Індивідуально виготовлена продукція не підлягає поверненню, якщо вона відповідає погодженому макету.

Ми завжди на вашому боці — звертайтесь, і ми допоможемо.