Брак та претензії

Якщо ви виявили брак у нашій продукції, будь ласка, зв’яжіться з нашим менеджером. Для цього надішліть фото та відео продукції, де видно проблему, а також детальний опис дефекту. Після цього необхідно відправити браковану продукцію назад до нас. Повернення коштів здійснюється протягом 5-7 днів з моменту отримання та прийняттям нами бракованої продукції.

Претензії не приймаються, якщо:

  • Пройшло більше ніж 14 днів з моменту отримання замовлення.
  • Продукція вже була використана.
  • Колір друку не співпадає з відображенням на екрані.